– Paradigma de Comunicação nas redes sociais;
– Redes horizontais vs redes verticais;
– Definição de objetivos;
– Definição da estratégia de acordo com os objetivos;
– Exercício: Criação de uma estratégia de redes sociais.

• Branding: o que é?
• Como criar uma marca?

1. Estratégia Tradicional
2. Ideia Central 
   • Exercício
3. Matriz de Olins
   • Exercício
4. Persona – uma forma diferente de as criar
5. Jornadas
6. Logótipos
7. Slogan ou Tagline
8. Identidade Visual
9. Como criar uma campanha
   • Peça conceito

• Conceitos gerais e métricas no digital
• Exemplos no digital
• Exemplo de criação de uma marca

Facebook

– Facebook Business (criação de conta e manutenção);
– Vantagens, target e principais desafios;
– Messenger bots e mensagens automáticas;
– Livestreamings;
– Boas práticas para a gestão da página;
– Estúdio de Criação.

Instagram

– Tipos de contas (Pessoal/Business/Content Creator);
– Vantagens, target e principais desafios;
– Criação de conteúdo (Feed, Stories, Reels e Instagram TV);
– Hashtags;
– Boas práticas e bons exemplos no Instagram.

Tiktok

– Tipos de contas;
– Vantagens, target e principais desafios;
– Criação de conteúdo;
– Hashtags;
– Boas práticas e bons exemplos no Tiktok.

– Panorama geral (números, objetivos e públicos-alvos de cada rede);
– Como, porque e quando usar;
– Boas práticas;
– Exemplos práticos + exercícios.

– Criação de conteúdos nas redes sociais (visão geral);
– Plataformas, apps e competências técnicas (como identificar e como usar);
– Exemplos e trabalhos práticos (Canva, Mojo, Bancos de imagem pagos e gratuitos etc.).

– Plano Editorial;
– Editoriais e Secções;
– Como organizar um fluxo de produção de conteúdo;
– O que produzir para dialogar com o teu público;
– Como criar oportunidade de interação e audiência orgânica;
– Cuidados importantes no relacionamento com o público.

– Fluxo operacional de uma reunião de planeamento de conteúdo;
– Como funciona um calendário Editorial;
– Análise de casos inovadores para a criação de conteúdo;
– Cuidados para produção audiovisual e de textos para diferentes medias: blogs, Instagram, Facebook, Youtube, LinkedIn etc..

Copywriting

– O que é?
– Para que serve?
– Bases do marketing de conteúdo;
– Diferentes componentes e áreas do copywriting.

Escrita criativa vs storytelling

– Diferenças entre os dois;
– Dicas e passos a seguir;
– Exemplos práticos + exercício.

– A importância da composição fotográfica;
– Diferentes tipos de fotografia: retratos, paisagens, produtos, entre outros;
– Tratamento e edição: princípios básicos do Lightroom;
– Diferentes formatos para redes sociais.

– Importância do storytelling;
– Fundamentos básicos de filmagens: planeamento, enquadramento, edição, estética;
– Tratamento e edição: diferentes programas mobile;
– Diferentes formatos vídeo para as diferentes redes sociais.

Assessoria de Imprensa:

– Assessoria de Imprensa (o que é?);
– Como lidar com os media;
– Como fazer pitches (importância do ângulo na história);
– Criação de press releases e recolha de clipping.

Marketing de afiliados e influencers:

– Usar influencers como forma de aquisição / retenção, através de códigos.

Gestão de crise:

– O que é e qual a sua importância;
– Ferramentas e técnicas.

– Case study: Vendas Online e utilização das várias ferramentas num negócio de vestuário;
– Como vender mais nas redes sociais;
– Lojas do Facebook e Instagram;
– Marketplaces;
– Métodos de pagamento;
– Métodos de Envio;
– Exercício prático: Criação de loja no Facebook e Instagram.

– Tipo de métricas essenciais na publicidade digital;
– Passo-a-passo: criar conta de negócios e anúncios no Facebook & Instagram;
– Exercício prático: Criação de um anúncio.

Como começar
Como encontrar clientes
Elaborar propostas irrecusáveis
Fechar vendas
Onboarding e primeiros passos

Papéis e Responsabilidades (Social Media Manager, Gestor de projeto, Designer, Analista, etc)
Processo de Gestão de Redes Sociais: do set up ao envolvimento mensal;
Planeamento Estratégico e processo de criação de conteúdos;
Ferramentas para Gestão de Redes Sociais: visão geral das principais plataformas e dicas/boas práticas.