Hoje em dia os clientes estão muito mais e melhor informados, e começam a ser nativos digitais. Por isso, tu ou a tua marca devem estar preparados para estas mudanças e saber o que fazer para se adaptarem e deslumbrarem os clientes.

O António Paraíso, especialista no segmento luxo, irá desvendar os principais segredos das vendas. A Rita Amaral, especialista na relação com o cliente no digital, vai dar a conhecer as melhores estratégias e ferramentas.

Vais saber como assegurar uma relação estável com clientes actuais e novos, traduzindo-se num impacto muito positivo nas vendas.

No final da formação, vais conseguir:

– Apresentar e argumentar melhor o teu produto;
– Optimizar o planeamento do processo de venda;
– Construir propostas comerciais que aumentam a probabilidade de sucesso;
– Escolher a perspectiva correcta a ser abordada para comunicar e vender produtos;
– Conquistar novos clientes e desenvolver estratégias de fidelização;
– Utilizar os princípios do Customer Wow para criar experiências que vão além da compra e do produto/serviço;
– Traduzir a cultura e os valores da empresa em todas as interações com os clientes;
– Gerir crises e transformá-las em oportunidades.

Como Funciona o Live Training

– Sessões realizadas online através do Zoom;
– Possibilidade de interação, esclarecimento de dúvidas e troca de conhecimento com formadores especialistas da área em directo;
– Exercícios práticos aplicados a empresas reais ou projetos pessoais;
– Acesso a uma comunidade Alumni para continuar a partilha de conhecimento, experiência e esclarecimento de dúvidas no pós-formação;
– Gravação das aulas disponíveis durante 48h para revisão de conteúdos

Condições de Pagamento

– Pronto pagamento através do website. Para realizar a compra, apenas precisas de fazer o teu registo primeiro.
– Pagamento faseado: pagamento do valor, dividido em prestações. Neste caso, envia-nos um e-mail (academy@factorybraga.com) para mais informações.