O António Paraíso, especialista no segmento luxo, irá desvendar os principais segredos, focando-se nos desafios do Marketing de Serviços e a Rita Amaral, especialista na relação com o cliente no digital, vai dar a conhecer as melhores estratégias e ferramentas para assegurar uma relação estável com clientes actuais, traduzindo-se em impacto muito positivo nas vendas.

No final da formação, vais conseguir:

– Construir propostas que convertem através da estrutura utilizada e do conteúdo partilhado;
– Escolher a perspectiva correcta a ser abordada para comunicar e vender produtos ou serviços;
– Apresentar e vender o intangível;
– Conquistar novos clientes e desenvolver estratégias de fidelização;
– Utilizar os princípios do Customer Wow para criar experiências que vão além da compra e do produto/serviço;
– Traduzir a cultura e os valores da empresa em todas as interações com os clientes;
– Gerir crises e transformá-las em oportunidades;
– Desenvolver um Plano de Marketing de Serviços pronto a ser implementado;

Como Funciona o Live Training

– Sessões realizadas online através do Zoom;
– Possibilidade de interação, esclarecimento de dúvidas e troca de conhecimento com formadores especialistas da área em directo;
– Exercícios práticos aplicados a empresas reais ou projetos pessoais;
– Acesso a uma comunidade Alumni para continuar a partilha de conhecimento, experiência e esclarecimento de dúvidas no pós-formação;
– Gravação das aulas disponíveis durante 48h para revisão de conteúdos

Condições de Pagamento

– Pronto pagamento através do website, aproveitando o código de desconto EXTRA15 para um desconto de 15%. Para realizar a compra, apenas precisas de fazer o teu registo primeiro.
– Pagamento faseado: pagamento do valor, dividido em prestações. Neste caso, envia-nos um e-mail (academy@factorybraga.com) para mais informações.

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