Diariamente, são dezenas (e centenas) as “pessoas” que passam pela nossa inbox. O email tornou-se uma ferramenta imprescindível no dia-a-dia, quer a nível profissional, quer a nível pessoal. Com a massificação dos gadgets, deixou de estar preso a horários ou determinados espaços, passando a estar sempre no bolso, 365 (ou 366) dias por ano.

Lês todas as mensagens que recebes com igual atenção?

Captas a atenção de 100% dos teus clientes?

Provavelmente, a tua resposta às duas perguntas é “não”, e é por isto que deves investir numa boa estratégia de Email Marketing. Aliás, não é mero acaso que a nível internacional, as grandes marcas estejam a recrutar especialistas nesta actividade para as suas equipas de comunicação.
O Email Marketing poderá tornar-se o grande parceiro da tua estratégia comercial, como demonstram estas cinco grandes vantagens:
1. Aquisição de novos clientes
Aliado aos demais canais de comunicação (site, redes sociais), permite-te adquirir novos contactos – e criar leads – sem que tenhas que recorrer à aquisição de bases de dados, a maior parte das vezes desalinhadas com a tua marca e a tua tipologia de cliente. Sabes que quem chega até ti pelos teus canais se identifica com o produto ou serviço que comercializas.
2. Gratuito
Actualmente, existem múltiplas plataformas e softwares de utilização livre, em que podes carregar e gerir a tua mailing list, produzir mensagens e fazer a medição do sucesso das campanhas.  Adicionalmente, a substituição do formato-papel pelo email elimina em 100% custos de produção astronómicos.

3. Automatização
De forma lógica, é possível criar uma sequência de mensagens automáticas, que entreguem a resposta correcta e mais adequada a cada cliente. E em tempo real, 24 horas por dia e 7 dias por semana, não ficando a resposta presa ao horário de funcionamento da empresa. O cliente continua a ter toda a atenção que merece, seja quando for.
4. Personalização
Cada mensagem construída poderá ser personalizada ao destinatário, quer pela segmentação por características específicas, quer através de algo tão simples como o nome ou o produto mais adequado.
5. Call-to-action
A integração do principal gatilho do marketing digital, permite-te levar os destinatários a cumprir uma tarefa pré-definida, concentrando assim a sua atenção no objectivo que pretendes alcançar.
Para que a estratégia de Email Marketing funcione correctamente e acrescente real valor ao negócio, há que aprender como se preparam e implementam as diferentes etapas, e criar um mecanismo de automatização que fomente a relação e a fidelização dos clientes. Foi a pensar neste papel central do email e das plataformas Mailchimp & E-Goi que criámos o curso EMAIL MARKETING & AUTOMATION. A próxima edição já está em agenda, conhece AQUI todos os detalhes e cronograma.
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Imagem: unsplash.com