O marketing de turismo e restauração é tão importante em momentos pandémicos e de subida da inflação, como quando Portugal está em alta! Afinal, com paisagens de tirar o fôlego, gastronomia irresistível e roteiros diversificados, o país foi considerado novamente, neste ano de 2022, como o melhor destino turístico do mundo nos World Travel Awards. 🏆 Atualmente, o país está sempre nas listas de principais destinos, com Lisboa, Porto e Braga em destaque!
No entanto, sabemos que com a COVID-19 as viagens ficaram em standby e a ida a restaurantes, comprometida.
Em 2021, estima-se que o número de chegadas a Portugal de turistas não residentes tenha atingido 9,6 milhões, correspondendo a um crescimento de 48,4% face ao ano anterior. Considerando a generalidade dos meios do alojamento turístico, em 2021 registaram-se 16,0 milhões de hóspedes e 42,6 milhões de dormidas, traduzindo-se em aumentos 36,9% e 40,7%, respetivamente (-60,4% e -61,1%, pela mesma ordem, em 2020).Além disso, as viagens em território nacional, por parte dos residentes em Portugal aumentarem 20,2% (-35,7% em 2020). ✈️
Atualmente, ainda se sentem as consequências deste período pandémico 😓 Mas ficar de mãos cruzadas é que não pode ser! Vamos trabalhar para arranjar outras soluções e preparar os próximos anos sem COVID, que vão bater todas as estatísticas e previsões. Tens tudo preparado?
Para te ajudar, separamos 5 estratégias de marketing para turismo e restauração para que tu destaques o teu negócio e explores o maior mercado do mundo: o Digital. 🌍
Investe em fotografia e vídeo (e até em podcast)
O Digital rompe barreiras e oferece-te infinitas formas de diferenciar o teu negócio. Queres saber como? Aposta em conteúdos que valorizam a experiência e que sejam relevantes para o teu público. Vídeos e fotos transportam o utilizador, que quer vivenciar momentos únicos. Afinal, os olhos também comem (e neste caso dormem). Mostra aos teus clientes o que eles estão a perder.
Como? O curso de Marketing para Turismo e Restauração traz estas respostas para ti!Encontra a tua rede ou plataforma (utiliza o takeaway para restaurantes e as plataformas de reservas online para o turismo)
As redes sociais são a base da presença online do teu negócio, todavia, o que fazes além delas? Descobre como e onde posicionar a tua empresa, o conteúdo adequado para cada plataforma ou aplicação e a melhor maneira de alcançar o teu público a partir destas ferramentas. Os formadores especialistas têm muito a partilhar contigo sobre o assunto no curso. Tens uma imensidão de plataformas para utilizar. A parte difícil é escolher a melhor para ti.
Provoca o engagement
Usa o algoritmo a teu favor! Aliás, mais do que oferecer serviços ou produtos, procura a interação com o teu público e faz das redes pontes que aproximam o teu negócio de possíveis clientes. Lembra-te sempre: as redes sociais são plataformas de interação e para que tenhas destaque nelas, precisas provocar o engagement. Perguntas, sondagens, lives, conteúdo informativo, de autoridade e atrativos são trunfos que, quando bem utilizados, constroem uma relação com o utilizador e abrem espaço para este diálogo.
Geolocalização? Sim, por favor!
Vamos imaginar este cenário: acabaste de chegar numa nova cidade. Precisas de algo. O que fazes? “Pesquiso no telemóvel” é possivelmente a tua primeira resposta, e a dos teus clientes também! Assim, com a geolocalização e a presença do teu negócio nas aplicações de mapas locais, podes tirar o melhor proveito desta situação. Aprende os do’s & dont’s do Google Maps e outras plataformas aqui!
Segmenta o teu público
Quem vai utilizar o teu produto ou serviço? Quais são os seus hábitos, interesses, idade, onde moram e para onde vão? Enfim, as respostas de todas estas perguntas e muitas outras ajudam-te a construir as tuas personas. Usa este conhecimento a teu favor e cria campanhas de anúncios optimizadas, com elevadas taxas de conversão. Por fim, começa a criar a melhor estratégia para a publicidade online no curso de Marketing Digital para Turismo e Restauração!
E então, queres conhecer mais dicas e tácticas e esgotar todas as noites ou todas as refeições?
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