O Digital não pára. 🚀 Para ingressares neste mercado e impulsionares a tua carreira, tens de estar sempre à frente! Descobre as principais tendências do Marketing Digital para 2019 e começa já a aplicar estes conhecimentos!

👉 Mais reputação e conteúdo, menos Ads!
Esta é uma tendência que só está a se fortalecer a cada ano. É hora de construir uma reputação favorável através de conteúdos relevantes e valorizar a importância da confiança gerada pelo word of mouth. Com os Ads cada vez mais utilizados, as parcerias, recomendações e o influencer marketing tornam-se alguns dos factores diferenciais na comunicação digital. Descobre como aqui!

👉 Chatbots
A experiência do utilizador continua a ser um ponto-chave no Digital. Os softwares aparecem, cada vez mais, como uma ferramenta para proporcionar óptimas experiências e auxiliar no processo de compra! É o caso dos chatbots, que poupam recursos humanos sem prejudicar a interação entre marca e utilizador.

Criatividade

👉 Criatividade
Ser criativo é sempre a melhor estratégia. Com todos os olhos no Digital, fazer a diferença no sector e surpreender o utilizador é a melhor forma de conquistar clientes. Aposta na interação e na distribuição dos teus serviços ou produtos de forma inovadora. Em 2019, o Visual Storytelling ganhará cada vez mais espaço nas redes. Estás preparado para esta nova forma de produzir conteúdo? Começa já a desvendar o Photoshop!

👉 O Facebook pode estar em declínio
Apesar de ser a rede social com o maior número de utilizadores, o Facebook já mostra sinais de desgaste. Com as fake news e a polémica sobre o uso de dados pessoais, a plataforma já não é tão popular entre os públicos mais jovens. Para audiências maduras, o Facebook ainda é a rede social mais indicada para marcas que apostam neste target.

Instagram

👉 O Instagram está em alta!
Já são mais de 1 bilião de utilizadores! E a aplicação de partilha de conteúdo visual ganha cada vez mais importância para a presença digital de marcas e projectos. Especialmente se o teu público é mais jovem! Com a fama de que o Facebook é a rede social dos “pais ou avós”, o Instagram é especialmente popular para a faixa demográfica que vai até os 30 anos. Queres começar a criar conteúdo visual esta rede? A solução pode estar aqui!

👉 Personalização e proximidade, inclusive nos e-mails!
A tecnologia distancia as pessoas? Nem sempre! Usa o online para criar uma experiência para o teu cliente e aproxima o público da tua marca. Utiliza o atendimento personalizado, o tom de comunicação adequado e a possibilidade de criar um relacionamento duradouro no maior mercado a teu favor.

Os e-mails padronizados têm cada vez menos impacto e o desafio actual é aliar personalização e automação. As duas palavras podem até parecer opostas mas, no Digital, significam uma melhor utilização de três elementos. Ferramentas de segmentaçãoconteúdo criativo/relevante e técnicas de remarketingUma combinação que impulsiona conversões! 

Pesquisa por voz

👉 Hey, Siri!
Ok, Google! Hi, Alexa! Em 2019, estas frases serão cada vez mais utilizadas, principalmente para a pesquisa por voz! E para os marketeers, o impacto é imenso. Com uma pesquisa por texto, o utilizador recebe mais opções sobre o tema. Entretanto, na pesquisa por voz, é comum que apenas um resultado seja exibido. A solução, investir em SEO e fortalecer o teu posicionamento nos motores de busca!

👉 Joga com as regras do jogo!
Descobre como funciona o algoritmo de cada plataforma e joga com as possibilidades que ele oferece. Estudar as suas características e criar conteúdos adequados é a chave para o sucesso nas redes sociais. Por exemplo: o vídeo ganha cada vez mais destaque no Digital e é a aposta para 2019.

Estima-se que os utilizadores conseguem reter até 95% das informações em vídeo e apenas 10% em textos e 90% das pessoas são convencidas a comprar um produto ou serviço depois de assistir a um vídeo. O melhor: podes utilizar este formato em diversas redes, avaliar as métricas e o teu desempenho. Descobre como explorar esta possibilidade aqui!

Sucesso no Digital

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Fontes: Forbes
Social Media Today
Digital Marketing Institute