Na hora de desenhar um website, são muitas as dúvidas que oscilam entre os aspectos gráficos e de usabilidade. O foco deverá ser sempre a melhor experiência para o utilizador – i.e., o cliente – e o HubSpot criou uma lista de 8 guidelines essenciais. Destaco três:
1) Simplicity
A utilização de elementos gráficos em excesso poderá dificultar a navegação no site, o conteúdo poderá perder-se e a executar uma simples acção poderá ser uma dor de cabeça. Um ar mais “clean” é prioritário, o caminho certo é seguir a regra less is more.
2) Consistency
A uniformização de layouts deverá ser assegurada entre páginas e secções do site. Isto permite ao utilizador compreender melhor o caminho que está a seguir, sem se perder em busca de informação. Imaginam o terror que seria a cada nova página estarmos perante um website completamente diferente?
3) User-Centricity
Desenhar um website direccionado para o utilizador implica conhecer muito bem o público-alvo. Isto consegue-se como? Testando, pedindo feedback, analisando as métricas. A aprendizagem e a melhoria devem ser contínuas, proporcionando sempre a melhor experiência possível ao utilizador, de modo a que este regresse e recomende.
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O artigo do HubSpot completo está disponível para leitura AQUI. Prometo que vale a pena!
Copy: Isabel Leirós
Imagem: unsplash.com