Convidamos o formador Pedro Talaia a escrever um artigo de blog do tema que o apaixona: Growth Marketing. Aceitou o desafio e elaborou um artigo que te ajuda, hoje mesmo, a fazer crescer o teu negócio com dicas simples de aplicar e fáceis de entender. Então, vamos a isso?
“Todos os negócios querem crescer o mais depressa possível, mas isso não é saudável e escalável.
Muitas vezes, para conseguirmos atingir novos patamares de crescimento temos que criar estratégias que sejam sustentáveis. Que ajudem o crescimento a manter-se ao longo do tempo, para que não haja picos de crescimento e depois meses de planícies sem fim.
Afinal, é sempre preferível tentar manter uma curva de crescimento constante certo?
Mas é sequer possível fazer isto acontecer?
Com Growth Marketing sim é, através de uma coisa chamada Growth Loops.
Assim, de forma sucinta tudo se resume a:
- Muitas experiências
- Encontrar a combinação vencedora
- Tirar o Máximo Proveito até não dar mais
- Voltar ao início e repetir
Estratégia Growth Marketing #1: Fear of Missing Out (FOMO)
Portanto, o FOMO, medo de ficar de fora, é uma das estratégias sociais mais utilizadas no Comércio Digital.
Em suma, o FOMO é criar a sensação de que estamos a perder alguma coisa ou não pertencemos àquele grupo restrito de pessoas que adquiriram aquele produto ou serviço.
Esta estratégia é tão simples quanto colocar um pequeno banner que ajude a demonstrar que existem mais utilizadores que compraram o mesmo produto nos últimos minutos ou horas.
Isto dá-nos uma sensação de segurança, porque sabemos que existem outros utilizadores que confiam nesta marca, tal como nós pretendemos confiar.
Existe um website espetacular para este propósito que é o FOMO e que nos permite instalar 1 plugin.
Muito rapidamente, terás esta estratégia disponível no teu website!
Experimenta e diz-me como correu 😉
Estratégia #2: Responder a FAQs nas páginas de produto ou serviços
Muitas vezes as empresas deixam os FAQs nos footers.
Nunca percebi porque é que perdemos tempo a responder às perguntas mais comuns para colocar no footer do website…
Colocar estas perguntas nas páginas de cada produto ou serviço, poderá ajudar a diminuir a fricção e a aumentar as vendas.
Isto acontece porque estamos a responder às perguntas que surgem no momento de visualização de cada produto.
Já pensaste quantas vezes estás a ver um produto e tens dúvidas sobre o mesmo e tens que ir procurar as FAQs?
Se fores um peixinho dourado como eu, vais perder o foco do que estavas a fazer.
Estamos a adicionar ainda mais passos completamente desnecessários ao processo.
Estratégia #3: Incluir guias comparativos
Os guias comparativos são excelentes para demonstrar a eficácia do A vs B e C.
Também nos permite dar mais destaque ao produto que pretendemos vender.
Esta estratégia é relativamente simples e rápida de implementar.
Mas quando bem feita, pode trazer muito sucesso.
Estratégia #4: Procurar por Testemunhos de Clientes Reais
Testemunhos de Clientes Reais (sim tenho que referir este aspecto, demasiadas marcas utilizam testemunhos falsos), são cruciais para ajudar a vender mais.
Lembram-se de em cima falarmos de estratégias sociais?
Esta é uma das mais importantes e que irá trazer maiores retornos a longo-prazo.
Quantos mais testemunhos, mais credibilidade.
Maior a probabilidade dos clientes trocarem impressões entre si e aumentar o alcance da marca.
A Vendasta partilhou que “88% dos consumidores dizem que os testemunhos influenciam o processo de decisão.”
Se não quiseres que os teus clientes façam parte dos 12% que não querem saber, então já sabes o que tens a fazer!
Estratégia Growth Marketing #5: Botão Comprar Já
Reduzir a fricção de compra é importantíssimo.
Quantos mais passos damos, mais gente perdemos a meio do caminho.
É natural, as pessoas perdem a atenção rapidamente, são tantos os estímulos hoje em dia, que é difícil mantermos a atenção mais do que uns segundos.
Por isso, adicionar um botão de compra imediata que envie as pessoas para o processo de Checkout sem passar no Carrinho, é um passo que pode ajudar a reduzir a fricção e a aumentar vendas.
Quando bem aplicadas, qualquer uma destas 5 Estratégias pode ajudar qualquer negócio a crescer mais um pouco.
Entretanto, se pretendes saber como é que podes aplicar uma Estratégia Digital ao teu negócio, tens definitivamente que fazer o curso de Marketing Digital do Factory Braga que te irá fornecer todas as bases necessárias para começar.
Então, vemo-nos no curso que inicia em Janeiro?