Também concordas que o Copywriting e o Storytelling podem ser mais complicados do que aquilo que aparentam?
São emocionantes. Isso sim.
Quer dizer.. são, se forem bem utilizados.
Fazer publicidade, parece quase um filme da saga missão impossível. Não basta vender o produto, temos de o vender juntamente com uma boa história, de forma subtil, e transformar todo o processo numa experiência.
Vamos colocar em cima da mesa a seguinte situação: tentar fazer marketing sem parecer que estamos a fazer marketing. É difícil, não é? Para tornar este blogue mais dinâmico, vou envolver-te nele, ao criar uma narrativa onde tu és a personagem principal.
É um dia de verão, estás de férias, e decides abraçar o teu lado mais aventureiro. Na tua cabeça, algures num dia monótono, surge uma ideia. Sem rumo, lanças-te ao desconhecido e fazes as malas para uma viagem de mochilas às costas. O teu transporte vai ser a bondade e a confiança das outras pessoas.
Estás na berma da estrada, esticas o braço com aquele sinal: “👍” para os carros pararem e aguardas pelo milagre. Mas o resultado não é o esperado. Todos passam. Alguns abrandam. Mas ninguém para.
E tu pensas: “Não vai resultar, vou meter a viola ao saco, porque ninguém vai parar.”
Assim como com a venda de produtos, tens de acrescentar um copy à tua estratégia. Mas não é um copy qualquer. Pensa para além da tua posição. O que pensam os consumidores (e no caso desta história, o que pensam as pessoas que te veem na estrada a pedir boleia?). Agarra-te ao que tens e explica as potenciais dúvidas deles.
Tendo em conta a nossa história, arranjei esta imagem, como apoio, para exemplificar melhor. Nela podemos ler: “Traveling on trust” – que significa “Viajar na base da confiança” – este é o copy perfeito porque explica muita coisa, com pouco.
De forma direta, conta que estás a viajar, o que explica a indumentária volumosa que trazes contigo. Logo, não estás perdido, nem confuso. E mais importante, estás a ser verdadeiro. Por outro lado, de forma indireta, mostra que só vais viajar na base da bondade dos outros — o que é considerado um ato de coragem nos dias de hoje. Tens completamente exposto o teu lado mais sensível, mais humano. E as tuas boas intenções. Tu confias na pessoa que parar, da mesma forma que ela terá de fazê-lo para te receber durante a sua viagem. 😊
Lembro-me muitas vezes da frase de Tom Fishburne e aqui encaixa mesmo bem: “O melhor marketing é aquele que não parece marketing”. É exatamente isso que acontece aqui. O primeiro pensamento já não é: “Precisa de boleia”, mas sim “quer viajar comigo e confia em mim para fazê-lo”.
Na correria do dia a dia, conseguir que o nosso marketing passe despercebido pode ser mais complicado do que parece. E é aí que está o desafio. Muitos profissionais têm como principais aliados o Copywriting e o Storytelling. Usa e abusa deles!
“Mas eu não sei muito bem o que isso é”. É normal não teres ainda uma linha de raciocínio clara. Se tens questões, não te preocupes, nós explicamos.
Quais são as diferenças entre o Copywriting e o Storytelling?
Copywriting é a técnica (há até quem diga que é a arte) de escrever de forma a atrair e conquistar o público. Assim como a mensagem que trazias contigo, na esperança de conquistar alguém a parar e dar-te boleia.
Aquilo que pretendes, com um bom copy, é que os consumidores se sintam convencidos de que querem realizar ações planeadas por ti (que é como quem diz: pela empresa).
Dos posts do instagram até às rádios, o copy — como é chamado o texto que acompanha as publicidades — tem sido usado há décadas para criar anúncios mais apelativos no Marketing. A técnica em si de persuasão é chamada de copywriting.
Enquanto que o Storytelling consiste na árdua tarefa de contar uma história.
“E porque razão tem de ser essa tarefa árdua?”
Porque não basta ser uma história — com introdução, desenvolvimento e conclusão — tem de envolver. Tocar bem lá no fundo da alma. Fazer a consciência, de quem vê, rodopiar.
Na altura do Natal, por exemplo, em praticamente todo o mundo, empresas e agências de publicidade e marketing usam esta técnica de Storytelling para criar campanhas e anúncios que criam conexões para lá do produto/serviço.
Isso, meus caros e minhas caras, é o segredo!
Estão a vender uma experiência (e colocar em prática o Marketing que não parece Marketing), porque na realidade estão a passar uma mensagem numa narrativa que nos é (muitas vezes) familiar. O que acontece? A história conecta-se connosco, muitas vezes refletindo as nossas próprias inseguranças. Ou vivências.
Que tal começares por aí? Coloca-te no lugar dos consumidores! O que procuram? O que potencialmente gostam e porquê? Que dificuldades enfrentam?
Procura responder a este tipo de perguntas e vais ver que o teu Storytelling terá impacto.
É fundamental observar os “porquê’s”, para depois, pimba:
Surge um copy e storytelling certeiros! O consumidor nem sabe de onde veio, mas foi atingido. 😂
Agora que te explicamos a diferença entre os dois conceitos, vamos avançar para o próximo tema deste artigo, onde procuramos ajudar-te a encontrar a melhor maneira para vender experiências em vez de produtos.
Como a técnica Copywriting e Storytelling vende experiências?
Enquanto clientes, gostámos quando uma marca nos faz sentir especiais.
Clientes – que são pessoas – procuram sentir uma conexão emocional. Afinal de contas, é isso que verdadeiramente importa, somos todos humanos. 😊
Pensa fora da caixa, com autenticidade, e dá aos teus clientes uma experiência que — entre eles e a marca — seja extraordinária.
É preciso uma experiência assim, porque vivemos numa era onde a publicidade é tanta, que os consumidores estão cada vez mais saturados. Arrisco até a dizer que estão “programados” para ignorar TUDO (mas mesmo tudo) em relação à mesma. Porque o marketing deixou de ser real e deu lugar a uma perfeição que já cansa.
Pensa no seguinte cenário: se errar é humano, e se as marcas devem humanizar ao máximo os seus conteúdos, porque é que os erros em campanhas são tão condenáveis?
Como dizia Albert Einstein “O único homem que está isento de erros, é aquele que não arrisca acertar”. Tens de te mentalizar que, ao escreveres, podes errar.
Aproveita os teus erros porque eles fazem parte do teu percurso.
Com este artigo espero que tenhas entendido um pouco mais sobre este universo que é o Copywriting e o Storytelling.
Espero que o marketing continue a evoluir. Para que dessa forma, o Factory Braga possa continuar a ensinar.
Se tu precisas de adquirir mais conhecimento sobre o Copywriting e o Storytelling procura um curso que te deixe ainda confortável na tua caminhada. Com ferramentas para conseguir aniquilar os obstáculos que possam aparecer. (Ou então, para que consigas uma boleia 😋).
A tua viagem pode começar no dia 28 de maio, no curso Copywriting e Storytelling do Factory Braga, rumo às técnicas secretas para criar mensagens irresistíveis que cativam a atenção do público-alvo e impulsionam as vendas.
Queremos ver o teu nome na próxima turma, a criar marketing que não parece marketing. Acredita que com a nossa academia vais perceber que devias ter feito o curso à mais tempo.
Sabes porquê?
Não é só um curso, é uma experiência! 🥳
@factorybraga 
